Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — физическое лицо Шапорев Андрей Викторович, ИНН 301709573570 (далее — «мы»). Контакт для обращений по персональным данным: info@cool-doc.ru.
Политика действует для сайта cool-doc.ru, включая справку cool-doc.ru/help. Данные в рабочих пространствах клиентов (адреса вида компания.cool-doc.ru) обрабатываются по поручению клиента на основании договора с ним, и эта политика на них не распространяется.
2. Какие данные мы получаем
- Данные о посещении — через сервис Яндекс.Метрика: идентификатор cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, время и источник перехода, действия на страницах (клики, прокрутка, записи сеансов «Вебвизор» — без содержимого полей ввода).
- Запись о вашем решении по cookie — когда вы нажимаете «Понятно» или «Отказаться»: случайный идентификатор браузера, решение, дата и время, редакция этой политики, страница, на которой принято решение, первая страница визита и сайт, с которого вы пришли, IP-адрес и сведения о браузере.
- Данные из обращений — если вы пишете нам на почту или в Telegram: имя, контакт и текст сообщения.
Мы не просим на этом сайте паспортные данные, платёжные данные и сведения особых категорий.
3. Зачем
- понимать, какие разделы сайта и справки полезны, и улучшать их;
- подтвердить, что вы были уведомлены об использовании cookie и какой выбор сделали;
- отвечать на ваши обращения.
4. Основания
Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое вы выражаете, продолжая пользоваться сайтом после уведомления или нажав «Понятно». Запись о решении по cookie хранится, чтобы исполнить обязанность оператора подтвердить получение согласия (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ). Данные из обращений — чтобы ответить на них по вашей инициативе.
5. Кому передаём
Данные о посещении обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — сервис Яндекс.Метрика, на условиях его пользовательского соглашения. Другим лицам данные не передаём, кроме случаев, предусмотренных законом. Трансграничной передачи нет.
6. Где и сколько храним
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
- данные Яндекс.Метрики — в сроки, установленные условиями сервиса;
- записи о решениях по cookie — 3 года с даты последнего решения;
- обращения — 1 год с даты последнего сообщения.
По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.
7. Как отказаться от cookie и отозвать согласие
- нажмите «Настройки cookie» (ссылка есть внизу каждой страницы) → «Отказаться»: Яндекс.Метрика на сайте перестанет загружаться в этом браузере;
- или отключите cookie в настройках браузера;
- или напишите на info@cool-doc.ru.
8. Ваши права
Вы можете запросить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Запрос — на info@cool-doc.ru; отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Изменения политики
При изменении политики мы публикуем новую редакцию на этой странице с новой датой, а уведомление о cookie показывается на сайте снова.