Справка · Мобильное приложение · Работа с заявками

Уведомления

При первом входе приложение спрашивает разрешение показывать уведомления. Соглашайтесь — иначе вы не увидите новые заявки, назначенные на вас, пока сами не откроете приложение.

Как только диспетчер назначит вас ответственным за заявку — на телефон придёт уведомление «Новая заявка: …». Тап по нему открывает карточку этой заявки прямо в приложении.

Уведомление приходит один раз, в момент назначения. Если вы его пропустили — заявка всё равно окажется в списке «Мои заявки» на главном экране, ничего не потеряется.

Совет. Если уведомления перестали приходить — проверьте, что для приложения включены уведомления в настройках Android (обычно «Настройки → Приложения → AutoReport → Уведомления»). После включения перезайдите в приложение через QR, чтобы обновить регистрацию.