Мои заявки и все заявки

Список заявок

В разделе «Заявки» (плитка на главной или вкладка внизу) — все типы заявок: плановое ТО, аварийные, первичные осмотры, устранение неисправностей и другие.

Сверху — переключатель «Мои / Все», ниже:

фильтр по статусу (можно выбрать несколько);
поиск по номеру или объекту;
фильтр по типу заявки — например, только «Устранение неисправности» или только «Плановое ТО». В списке все типы из справочника организации, даже если таких заявок сейчас нет;
фильтры по региону, району и населённому пункту.

По умолчанию — «Мои»: показываются только заявки, где вы указаны ответственным.

Ответственного назначает менеджер. Если у вас пусто в «Мои» — значит, менеджер ещё не распределил задачи.

Совет. «Все» покажет заявки коллег. Полезно посмотреть загрузку смены целиком или найти конкретную заявку по номеру.